Comment ça marche ?
Mobile practice est un complément de l’accompagnement personnalisé des managers grâce à la vidéo et aux échanges directs par messagerie interne.
Sans prétendre être l’équivalent d’un management de proximité , Mobile Practice est un outil permettant aux managers de créer de vrais mises en situation afin que les membres de l’équipe s’entraînent sur un scénario donné via l’enregistrement d’une courte vidéo.
L’application permet aux coachs de les commenter, chercher l’amélioration avec des suggestions et même de partager les vidéos exemplaires avec d’autres membres de l’équipe.
C’est sur cette vidéo que le coach va intervenir en 3 temps : observer, analyser, coacher sur les postures et le contenu.
Mobile practice est aussi un formidable outil pour partager les bonnes pratiques sur la manière de traiter les situations, les questions ou les objections spécifiques des clients.
Les avantages ?
Les managers donnent leur feedback sur la base de comportements observables. La solution permet un véritable apprentissage social entre pairs pour une meilleure performance globale de l’équipe.
En résumé veuillez trouver ci-joint une courte présentation de la solution. Une vidéo d’introduction est également disponible sur www.mobilepractice.io.
Créer et partager
Le coach :
S'entraîner, s'enregistrer et soumettre
Les membres de l’équipe :
Donner du feedback et partager
Le coach :